FIGO VERSICHERUNG: ERFAHRUNGEN, KOSTEN - TEST & BEWERTUNG! | 05/2024

Krankenversicherungen für Hunde, Katzen, Kaninchen und Vögel

Mit einer Tierkrankenversicherung von Figo sichern Sie Ihr Haustier gegen hohe Kosten bei Unfällen und Krankheiten ab. Neben Hunden und Katzen können auch Kaninchen und Vögel versichert werden.

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Die am besten bewertete Haustierversicherung auf Trustpilot.

• Voller Versicherungsschutz & 100% digital - erhalten Sie Ihr Geld innerhalb weniger Tage

• Lebenslang geschützt: Wir kündigen den Vertrag auch dann nicht, wenn Sie hohe Rechnungen einreichen

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TIERKRANKENVERSICHERUNGEN VON FIGO

Quelle: Figo

Hinter Figo (vormals Petplan) steht der Tiergarant Versicherungsdienst mit Sitz in Hannover, der Teil der niederländischen Versicherungsgesellschaft Veterfina ist. Figo bietet Tierkrankenversicherungen für Hunde, Katzen, Kaninchen und Papageien an. Bei Figo sind rund 1,5 Millionen Haustiere versichert.

WICHTIG: Seit Mitte Juli 2023 bietet Petplan seine Versicherungsprodukte unter dem neuen Markennamen Figo an. An den Produkten ändert sich nichts! Die alten Verträge der Kunden laufen wie gewohnt weiter, der Versicherer ändert sich nicht und auch der Kundenservice steht weiterhin wie gewohnt zur Verfügung. Es ändert sich nur die Marke.

DIE BESTEN TIERVERSICHERUNGEN IM VERGLEICH - TOP TEN & TESTSIEGER

Quelle: Shutterstock.com

Wir haben die besten Tierversicherungen in Deutschland einem separaten Vergleich unterzogen und die Top 10 der besten Versicherungen für Ihre Haustiere ermittelt.

Nutzen Sie unseren kostenlosen Vergleich, überprüfen Sie die Preise aller Tierkrankenversicherungen und informieren Sie sich über die Testsieger:

Hier die Ergebnisse der Vergleichsportale in der Übersicht:

https://www.katzen-versicherungen-vergleich.de/

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FIGO: IST EINE TIERKRANKENVERSICHERUNG SINNVOLL?

Quelle: Figo / Screenshot: versicherungenportal.de

Mit einer Tierkrankenversicherung schützen Sie Ihr Tier und sich vor unerwartet hohen Tierarztkosten. Ob Unfall, Krankheit oder Impfung – beim Tierarztbesuch können schnell Kosten von mehreren hundert oder tausend Euro anfallen. Eine Tierkrankenversicherung übernimmt die Tierarztkosten und entlastet Sie als Tierhalter. Dafür zahlen Sie eine festgelegte monatliche Gebühr.

Im Herbst 2022 gab es eine erneute Erhöhung der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) durch die Bundesregierung. Besonders betroffen von der Preissteigerung sind Katzen: Die Behandlungen für Katzen kosten jetzt ebenso viel wie die von Hunden. Seit dem Februar 2020 dürfen Tiermediziner zudem zu Notdienstzeiten sogar den 4-fachen Gebührensatz berechnen.

WOFÜR ZAHLT DIE TIERVERSICHERUNG VON FIGO?

Quelle: Figo / Screenshot: versicherungenportal.de

Die Figo Tierkrankenversicherung bietet eine lebenslange Versicherung für Haustiere sowie ein Präventions- und SOS-Budget. Ein großer Vorteil: Während viele Versicherungen eine Altersgrenze haben, versichert Figo Tiere jeden Alters und jeder Rasse. Denn bei Tieren ist es ähnlich wie bei Menschen - je älter wir werden, desto anfälliger für Krankheiten sind wir.

Die Figo-Krankenversicherung übernimmt:

  • Konsultationen
  • Diagnostik
  • Medikamente
  • medizinisch notwendige Behandlungen und Operationen
  • Spezialbehandlungen und Spezialdiagnostik
  • ganzheitliche und alternative Behandlungen

Die Figo Krankenversicherung deckt zudem Krebstherapien und -behandlungen, Gebiss-Behandlungen bei Unfällen, Euthanasie und Einäscherung, OPs und Behandlungen von Gelenkerkrankungen sowie medizinisch notwendige Kastrationen und Sterilisationen ab.

Kosten für die Figo Tierkrankenversicherung:

  • Hunde- und Katzenkrankenversicherung: ab 15 Euro pro Monat
  • Kaninchen- und Vogelkrankenversicherung: ab 10 Euro pro Monat

RABATT: 5 % WENN SIE MEHR ALS 2 HAUSTIERE VERSICHERN

Figo ist der Meinung, dass jedes Haustier eine eigene Versicherung haben sollte. Denn Unfälle und Krankheiten kommen bei allen Tieren vor. Figo fördert die verantwortungsvolle Haltung von Haustieren. Daher erhalten Sie einen Rabatt von 5 Prozent, wenn Sie mehr als zwei Haustiere bei Figo versichern.

KRANKENVERSICHERUNGSSCHUTZ FÜR HAUSTIERE AB 10 EURO

Quelle: Figo / Screenshot: versicherungenportal.de

Bei Figo können Sie jede Hunde- oder Katzenrasse versichern lassen, ohne Altersbegrenzung. Je jünger Ihr Vierbeiner bei Abschluss der Tierversicherung ist, desto günstiger ist der Beitrag.

Die Tierkrankenversicherung von Figo enthält folgende Leistungen:

  • wahlweise 3.000 €, 6.000 € oder unbegrenzt
  • Erstattungssatz wählbar: 50, 70 oder 90 %
  • Kostenübernahme für Operationen
  • Aufnahme & Pflege in einer Klinik im Anschluss an eine Behandlung/Operation
  • Freie Tierarzt- und Klinikwahl
  • Chippen
  • Euthanasie
  • Präventionsbudget 75 € pro Jahr
  • SOS-Budget 300 € pro Jahr
  • Wartezeit 30 Tage – bei Unfällen 2 Tage
  • kostenlose Online-Sprechstunde bei FirstVet

Folgende Zusatzbausteine können hinzugebucht werden:

  • Kastration & Sterilisation
  • Gebiss
  • Ausland/Reise (3 Monate)

REINER OP-KOSTENSCHUTZ AB 3 EURO

Neben der Tierkrankenversicherung bietet Figo auch einen reinen OP-Kostenschutz an. Die monatliche Gebühr ist hier niedriger als beim Krankenversicherungsschutz, dafür werden aber auch nur die Kosten für Operationen (und Nachsorge) übernommen.

Der Figo OP-Kostenschutz übernimmt 80 % der Kosten und erstattet auch die Notdienstgebühr. Auf Wunsch kann eine Selbstbeteiligung vereinbart werden.

WARUM KANN ICH MEINEN HUND MIT VORERKRANKUNG NICHT VERSICHERN?

Mit einer Krankenversicherung gewährleisten Sie, dass Ihr Vierbeiner stets die notwendige medizinische Behandlung erhalten kann. Mit einer Vorerkrankung ist der Abschluss einer Hundekrankenversicherung jedoch nicht ohne Weiteres möglich. Figo möchte allen Kunden eine gute Kombination aus niedrigen Prämien und einem umfangreichen Versicherungsschutz anbieten. Dazu muss der Versicherer für den Abschluss einer Hundekrankenversicherung gewisse Bedingungen festlegen – unter anderem, dass keine Hunde mit einer ernsten Vorerkrankung versichert werden. Schließlich spielen bei der Höhe der Beiträge auch die Kosten, die Figo jeden Monat hat, eine Rolle.

Würde Figo die Tierarztrechnungen für Hunde, die bereits krank sind und deren Halter bislang noch nichts in unsere Hundekrankenversicherung einbezahlt haben, übernehmen, müsste der Versicherer die Prämien für alle Versicherungsnehmer über kurz oder lang deutlich erhöhen. Das wäre all jenen gegenüber nicht fair, die ihre Tiere von Anfang an bei Figo versichert haben und nicht erst darauf warten, bis sie mit hohen Tierarztkosten konfrontiert werden.

Warten Sie nicht, bis eine Vorerkrankung eine Hundekrankenversicherung unmöglich macht. Berechnen Sie Ihre individuelle Versicherungsprämie online und lassen Sie sich den Antrag direkt online zukommen.

KRANKENVERSICHERUNG FÜR KANINCHEN UND VÖGEL

Quelle: Figo / Screenshot: versicherungenportal.de

Figo versichert nicht nur Hunde und Katzen, sondern auch Kaninchen und papageienartige Vögel. Denn auch bei der Behandlung von Kaninchen, Papageien und Wellensittichen können schnell hohe Kosten anfallen. Figo bietet hier zwei Möglichkeiten:

  • eine Krankenversicherung mit OP-Schutz
  • oder den reine OP-Schutz

Je nach Erstattungssatz, Selbstbeteiligung und Extras (Kastration und Sterilisation, Gebiss und Reise) unterscheiden sich die Kosten des monatlichen Beitrags.

ONLINE-SPRECHSTUNDE INKLUSIVE

Dank einer Kooperation mit der FirstVet App haben Tierhalter rund um die Uhr die Möglichkeit, per Videochat mit Experten für Haustiere zu sprechen. Die Figo Tierkrankenversicherung enthält unbegrenzt kostenlose telemedizinische Online-Beratungen bei FirstVet.

DAS FIGO TIERARZT-PROGRAMM

Figo legt Wert auf eine enge Beziehung zu Tiermedizinern. Die Tierversicherungsprodukte von Figo werden gemeinsam mit Tierärzten entwickelt. Zudem arbeiten viele Tierärzte und Kliniken direkt mit Figo zusammen und sind registrierte Figo-Partner. Figo-Partner haben die Möglichkeit, unterschiedliche Bausteine für sich und Ihre Kunden zu wählen: so bietet Figo zum Beispiel einen kostenlosen Probemonat an, den Partner-Tierärzte unverbindlich an Jungtierbesitzer vergeben können. So kann sich der Tierbesitzer in Ruhe mit dem Thema Tierkrankenversicherung auseinandersetzen – das Tier ist aber bereits umfänglich geschützt.

Figo stellt den Partner-Tierärzten außerdem Kundenbroschüren, Erste-Hilfe-Booklets und weiteres Infomaterial für ihre Praxis zur Verfügung.

WARTEZEIT

Wie bei vielen Versicherungen üblich gibt es auch bei Figo für neue Kunden eine Wartezeit von 30 Tagen nach Abschluss der Versicherung, bevor der erste Tierarztbesuch stattfinden kann. Diese 30-tägige Wartezeit gilt jedoch nicht im Falle eines Unfalls, dann beträgt die Wartezeit nur 2 Tage.

FRAGEN & ANTWORTEN ZUR FIGO TIERVERSICHERUNG

Warum ist es besser, mein Haustier so jung wie möglich zu versichern?

Je älter Ihr Haustier wird, desto wahrscheinlicher werden Erkrankungen oder Vorbelastungen. Jüngere Haustiere haben in der Regel kaum Vorerkrankungen und sind daher weniger anfällig für einen Ausschluss von der Versicherung. Deshalb ist es ratsam, Ihr Haustier schon in jungen Jahren zu versichern. Das wirkt sich auch positiv auf die monatliche Gebühr aus, denn die Kosten für die Tierversicherung richten sich u. a. nach dem Alter.

Muss mein Haustier gesund sein, wenn ich die Versicherung abschließe?

Ja, die Haustiere müssen bei Abschluss der Versicherung gesund sein. Wenn Ihr Haustier bereits eine Vorerkrankung hat, kann das Leiden oder die Erkrankung, die bereits vorhanden ist, durch eine so genannte Klausel vom Versicherungsschutz ausgeschlossen werden. Dies kann für einen befristeten Zeitraum – zum Beispiel sechs Monate – oder auf Lebenszeit sein. Figo beschäftigt Spezialisten für Haustiere, die sich jedes Tier persönlich ansehen, um festzustellen, welchen Versicherungsschutz Figo auf der Grundlage seiner jüngsten Krankheitsgeschichte anbieten kann.

Mein Haustier hat eine Vorerkrankung – was bedeutet das für die Versicherung?

Wenn dies der Fall ist, kann es sein, dass eine zeitlich begrenzte oder lebenslange Klausel für diese Erkrankung in die Versicherungs-Police aufgenommen wird. Oder das Tier kann nur mit einem OP-Kostenschutz abgesichert werden.

Beispiel: Sie wollen Ihren 5 Jahre alten Hund mit Knieproblemen, die er vor 2 Jahren hatte, heute versichern. Sie können Ihren Hund zwar weiterhin bei Figo versichern, aber Sie können ihn nicht für unerwartete medizinische Kosten im Zusammenhang mit seinen Knieproblemen versichern.

Gibt es einen Rabatt, wenn ich mehrere Haustiere bei Figo versichere?

Ja, Figo bietet einen Rabatt für mehrere Haustiere an. Es ist ratsam, alle Haustiere gegen Unfall und Krankheit zu versichern, denn Unfälle können auch bei Tieren passieren. Figo fördert die verantwortungsvolle Haltung von Haustieren und bietet daher einen Rabatt von 5 % auf die Beiträge an, wenn Sie mehr als 2 Haustiere bei Figo versichern.

BEWERTUNGEN & ERFAHRUNGEN DER VERBRAUCHER: SO BEWERTEN DIE NUTZER FIGO

In der Neufassung der Gebührenordnung für Tierärzte 2023 wurden die Gebührensätze für einen großen Teil der Tierärztlichen Leistungen drastisch erhöht. - Quelle: Shutterstock.com

Was sagen die Kunden über Figo? Die Figo Tierversicherung (vormals Petplan) wird von den Nutzern auf Trustpilot mit 3,5 von 5 Sternen bewertet. Von rund 400 Bewertungen vergeben 57 Prozent der Kunden die Bestnote 5 Sterne. 3 Prozent vergeben eine Bewertung mit 4 Sternen, 5 Prozent 3 Sterne. 2 Sterne gibt es nur von weniger als 3 Prozent, 1 Stern vergeben 32 Prozent.

Besonders loben die Nutzer die schnelle, unkomplizierte Abwicklung und zügigen Erstattungen von Rechnungen. Auch Notdienste und Behandlungen von älteren Tieren werden von der Versicherung übernommen.

Erfahrung: 5 Sterne: von C.T.

Wir haben nun schon mehrere Rechnungen eingereicht, die Bearbeitung ist schnell und unkompliziert. Faire Beiträge, faire Erstattungen- beste Tierversicherung die es gibt. Kann ich nur empfehlen.

Datum der Bewertung: 13. März 2024

Erfahrung: 5 Sterne von K.L.

Immer sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlungen. Danke!

Datum der Bewertung: 11. Februar 2024

Erfahrung: 5 Sterne von J.S.

Wir sind Bzw waren mit beiden Katzen hier versichert. Leider jetzt nur noch mit einer. Bei unser verstorbenen Katze sind einige Kosten angefallen…immer netter Kontakt und problemlos den Betrag erstattet bekommen. Sehr zügig!!!! Wir sind sehr dankbar über unsere Versicherung und jedes liebe Wort

Datum der Bewertung: 09. Januar 2024

Erfahrung 5 Sterne von S.M.

Einfach toll..Rechnungen online am Montag eingereicht..heute am Donnerstag schon die fertige Bearbeitung/ Erststattungsinfo per Mail erhalten...ich bin begeistert.

Datum der Bewertung: 14. Dezember 2023

Erfahrung 5 Sterne von M.A.

Mit dem Einzug eines Welpen haben wir, aufgrund der hohen Tierarztkosten im Krankheitsfall, die Versicherung direkt abgeschlossen. Leider mussten wir schon im ersten Jahr häufiger als gewünscht den Tierarzt aufsuchen. Entsprechend der Versicherungsbedingungen wurden alle Rechnungen anstandslos bezahlt. Natürlich gab es allgemeine Ausschlüsse welche nicht bezahlt wurden. Das weiß man aber, wenn man sich durchliest welchen Vertrag man da eingeht. Wir sind rundum zufrieden und können die Versicherung, auch aufgrund des sehr guten Kundenservices, nur weiter empfehlen.

Datum der Bewertung: 23. November 2023

Erfahrung: 5 Sterne von A.M.

Seit vielen Jahren ist mein Hund Cody hier versichert (Figo hieß vorher PetPlan) und er hat das PlusPaket. Da Cody viele Erkrankungen hat wie Epilepsie, Herzinsuffizienz, Polyp im Ohr etc. ist das PlusPaket perfekt für ihn. Alle Behandlungskosten und Medikamente werden anstandslos übernommen. Ich habe eine Selbstbeteiligung von 40€, was mehr als ok ist. Ohne Figo Pet würde es sehr klamm in meinem Portemonnaie aussehen, denn man weiß halt nie, welche Erkrankungen sein Haustier mal bekommt oder eben nicht. Daher kann ich nur sagen, dass ich extrem froh und zufrieden bin, dass ich seit so vielen Jahren meinen Hund hier in guten Händen weiß. Zudem werden die Rechnungen schnell bearbeitet und das Geld fix ausbezahlt. Ich kann wirklich nur Gutes sagen. Vielen Dank für die wirklich große Hilfe!

Datum der Bewertung: 11. Oktober 2023

Erfahrung: 4 Sterne von T.K.

Ich habe eine OP-Kostenschutz für meinen Gerri gehabt. Leider waren da alle oralen und diagnostischen OPs nicht mit abgedeckt. Für einen zukünftigen Hund würde ich daher auf eine Vollversicherung gehen wollen.
Aber zu meiner positiven Überraschung hat dieser Versicherer die Kosten fürs Einschläfern proaktiv übernommen, was eine finanzielle Erleichterung war. Somit verbleibt man in guter Erinnerung.

Datum der Erfahrung: 12. September 2023

Erfahrung: 5 Sterne von B.C.

Danke das es sie gibt meine Hündin lulu ist nun schon 11 Jahre und bin dankbar eine Versicherung zu haben die uns unterstützt gerade in der heutigen Zeit danke danke

Datum der Bewertung: 07. Juli 2023

Erfahrung: 5 Sterne von H.R.

Sehr gute Tierversicherung. Unser Hund hatte sich vergiftet. Die Tierarztrechnung wurde schnell bezahlt. Diese Tierkrankennversicherung kann ich uneingeschränkt empfehlen.
Vielen Dank

Datum der Bewertung: 30. Juni 2023

Erfahrung: 5 Sterne von P.

Haben unsere Rechnung von zweimal Notdienst (einmal nachts einmal Samstag tagsüber) fast vollständig bezahlt. Ich bin so so dankbar die Versicherung zu haben. Ging mega schnell!!!!!

Datum der Bewertung: 28. Juni 2023

Erfahrung: 5 Sterne von C.B.

Ich habe bislang wirklich nur gute Bewertungen mit der Petplan gemacht. Meiner Australian Shepherd Hündin musste letztes Jahr ein Mammatumor entfernt werden. Die gesamten Kosten wurden übernommen.
Letzte Woche hatte sie eine Granne in der Nase stecken und auch die Kosten für diese Behandlung wurden übernommen. Danke, liebes Petplan-Team

Datum der Bewertung: 21. Juni 2023

Erfahrung: 5 Sterne von S.R.

Sehr gute Bewertung mit Petplan! Meine Hündin hatte hohe TA Rechnungen, da sie einen Tumor hatte und dann im Alter von nur 3 Jahren leider erlöst werden musste.
Obwohl ich mit meiner Hündin noch nicht lange in dieser Versicherung war, wurden alle Rechnungen bezahlt, natürlich nach Prüfung, bei so hohen Summen. Da finde ich auch 4 Wochen Wartezeit OK.
Werde mit meinem nächsten Hund, auf jeden Fall wieder bei Petplan eine Versicherung abschließen. Viele Grüße Sabine

Datum der Bewertung: 15. Mai 2023

Erfahrung: 5 Sterne von C.S.

Ich habe 4 Katzen bei Petplan in der Plus Versicherung versichert und zum Glück bis Anfang des Jahres wenig gebraucht.

Anfang des Jahres mußte meine Honey für 6 Tage in die Tierklinik, mit OP und diversen Nachuntersuchungen war ich da innerhalb von 4 Wochen auf fast 4000 Euro. Petplan hat die komplette Summe übernommen und sehr schnell abgewickelt. Der Kontakt am Telefon ist immer freundlich und nett und kompetent.

Ich bin Petplan wirklich sehr dankbar, dass alles so reibungslos läuft und ich mich auf die Versicherung verlassen kann und kann Petplan wirklich weiterempfehlen. Honey und ich sagen tausend Dank!

Datum der Bewertung: 01. Februar 2023

Erfahrung: 4 Sterne von M.L.

War mit meinem Hund in Spanien, dort hatte er einen riesigen Hotspot und musste zusätzlich mit Antibiotikum und Cortison behandelt werden. Nach 3 Wochen hat er dann eine schwere Gastritis (wahrscheinlich wegen der Medikamente) bekommen. Habe die Rechnungen, teils auf spanisch eingereicht, es wurde mir schnell und kulant (2 Tage) die 80 % der Kosten erstattet. Danke Petplan, ich kann euch empfehlen!

Datum der Bewertung: 19. November 2022

Erfahrung: 3 Sterne von S.

Bei meinem Hund wurde ein Auge entfernt. Die Rechnung wurde nach 4 Wochen dann doch noch übernommen und der Betrag ausgezahlt. Deshalb auch nur 3 Sterne für die lange Wartezeit.

Datum der Bewertung: 30. Mai 2023

Erfahrung: 5 Sterne von M.B.

Tolle Versicherung! Mein Kater Yogi hat auch schon einige Male die Versicherung in Anspruch genommen, aber TOP, es wurde von Petplan immer alles schnell und zügig erstattet. Super finde ich auch, dass Petplan auch die Kosten für eine Katzenpension übernommen hat, da das "Frauchen" leider hin und wieder einen stationären Krankenhausaufenthalt hatte. Habe Petplan weiterempfohlen und bitte habt Verständnis dafür, wenn die Bearbeitungszeiten zur Zeit coronabedingt ein bisschen länger dauern. Die Mitarbeiter machen einen super Job!
Liebe Grüße aus der Eifel....

Datum der Bewertung: 13. Juli 2021

Vorteile des Angebotes im Überblick

  • Tierkrankenversicherung ab rund 10 Euro pro Monat
  • Reiner OP-Kostenschutz ab 3 Euro pro Monat
  • Wartezeit 30 Tage, bei Unfällen nur 2 Tage
  • Auf Wunsch mit Selbstbeteiligung
  • Kundenservice per Mail und Telefon
  • 5 % Rabatt, wenn Sie mehr als 2 Haustiere versichern
  • Kostenlose Online-Sprechstunde bei FirstVet
  • Online-Ratgeber zur Tiergesundheit und -haltung
  • Versicherungsabschluss und Verwaltung voll digital
  • Einreichung von Rechnungen via App
  • Kein Kündigungsrecht für die Versicherung im Schadenfall

Screenshot vom Angebot

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