DIE DIGITALE HUNDEVERSICHERUNG VON LASSIE
Quelle: Lassie / Screenshot: versicherungenportal.de
Jeder Hundebesitzer wünscht sich, dass sein vierbeiniger Freund ein gesundes Leben führen kann. Dennoch kann es immer wieder zu Verletzungen und Erkrankungen kommen, denn Hunde sind viel draußen unterwegs. Ein Besuch beim Tierarzt ist oft nicht nur emotional eine Herausforderung für Sie als Tierhalter, sondern auch finanziell. Schnell werden bei einer Behandlung mehrere hundert Euro fällig.
Die schwedische Digitalversicherung Lassie ist die erste Versicherung für Haustiere, die Tierbesitzern dabei hilft, Krankheiten und Verletzungen bei ihren Haustieren vorzubeugen und den Gang zum Tierarzt zu vermeiden. Für alle diese Bedürfnisse bietet Lassie verschiedene Versicherungsmodelle – von der Hundehalterhaftpflicht, über den reinen Operationsschutz bis hin zum kompletten Krankenschutz.
TOP: Kunden mit einer Lassie-Police profitieren von einem sehr engagierten Kundenservice, der über den Chat direkt in der App oder auf der Website erreichbar ist. Die Antwortzeit beträgt hier weniger als einer Minute. Es ist auch möglich, eine E-Mail an den Kundensupport von Lassie zu schicken oder das Team telefonisch zu erreichen. Der Lassie Kundenservice hat extra lange Öffnungszeiten: Montag bis Samstag, von 8 bis 22 Uhr (an Feiertagen können die Öffnungszeiten abweichen).
KOSTENLOSE SPRECHSTUNDE MIT ONLINE-TIERARZT
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Hundehalter mit einer Kranken- oder OP-Versicherung können sich bei Fragen zur Gesundheit ihres vierbeinigen Freundes auch kostenlos an den Online-Tierarzt Pfotendoctor wenden – auch an Wochenenden und Feiertagen.
Bei Abschluss der Krankenversicherung erhalten Sie einen kostenlosen Zugang zur Beratung durch den Pfotendoctor. Die Online-Sprechstunde funktioniert bequem über das Mobiltelefon oder den Computer. So können Sie den stressigen Besuch in der Tierarztpraxis vermeiden und bequem von zuhause aus mit einem Tierarzt sprechen. Wenn Sie eine OP-Versicherung haben, können Sie diesen Service 10 Tage vor und 30 Tage nach einer Operation kostenlos nutzen.
WICHTIG: Sie zahlen keinen Selbstbehalt, wenn Sie Pfotendoctor nutzen, und Ihre Tierarztkosten bei Pfotendoctor wirken sich nicht auf den Versicherungsbeitrag aus.
DAS BIETET DIE TIERKRANKENVERSICHERUNG VON LASSIE
Quelle: Lassie
Eine Tierkrankenversicherung übernimmt grundsätzlich die Tierarztkosten für:
- Diagnose und ambulante Heilbehandlungen
- Medikamente, Verbandsmaterial und Röntgenbilder
- Operationen, Nachbehandlungen und stationäre Aufenthalte in der Tierklinik
TOP: Im Gegensatz zu anderen Versicherern bietet Lassie in jedem Tarif ein Budget für Vorsorgemaßnahmen. So können Sie mit Ihrem Hund regelmäßig und kostenfrei zum Gesundheitscheck gehen oder ihn impfen lassen.
LASSIE HUNDEVERSICHERUNG: KOSTEN & GEBÜHREN
Lassie bietet digitale Tierversicherungen für Hunde mit vergleichsweise preiswerten Tarifen an. Die Gebühren unterscheiden sich je nach Tarif. Grundsätzlich gilt: je jünger das Tier beim Abschluss der Versicherung ist, desto niedriger ist die monatliche Gebühr.
TOP: Bei Lassie gibt es keine Altersgrenze nach oben. Alle Alter ab der 8. Lebenswoche sind willkommen.
Die monatliche Gebühr für eine reine OP-Versicherung ist günstiger als die für eine volle Krankenversicherung, denn sie übernimmt nur die Kosten, die im Zusammenhang mit einer Operation anfallen.
Ebenfalls günstiger sind die Versicherungsgebühren bei allen Tarifen, wenn ein Selbstbehalt gewählt wird. Bei der Selbstbeteiligung übernimmt der Tierhalter 20 Prozent der Kosten.
KRANKENVOLLSCHUTZ FÜR IHREN HUND
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Lassie hat 3 verschiedene Versicherungstarife für den Krankenvollschutz Ihres Hundes im Portfolio: Mini, Midi und Maxi. Auf der Webseite können Tierhalter die Gebühren für ihr Tier mit dem Rechner individuell ermitteln. Bei Fragen steht eine Chat-Funktion bereit.
Tarif Mini: Basis Krankenvollschutz
- Gebühr ab ca. 15 Euro
- Optional: 20 % Selbstbehalt
- Inklusive Operationskosten
- Behandlungskosten: Bis 3.000€ pro Jahr
- Vorsorgebudget: 35€ pro Jahr
- 30 Tage Wartezeit, Vorsorge und Unfälle ab Tag 1
- Bis 4-facher Satz der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT 4-fach)
- 24/7 kostenlose Tierarztsprechstunde per Video
Tarif Midi: Medium Krankenvollschutz
- Gebühr ab ca. 25 Euro
- Optional: 20 % Selbstbehalt
- Inklusive Operationskosten
- Behandlungskosten: 1.000€ im 1. Jahr, 2.000€ im 2. Jahr, unbegrenzt ab 3. Jahr
- Vorsorgebudget: 100€ pro Jahr
- 30 Tage Wartezeit, Vorsorge und Unfälle ab Tag 1
- Bis 4-facher Satz der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT 4-fach)
- 24/7 kostenlose Tierarztsprechstunde per Video
Tarif Maxi: Rundum-Sorglos-Krankenvollschutz
- Gebühr ab ca. 35 Euro
- Optional: 20 % Selbstbehalt
- Inklusive Operationskosten
- Behandlungskosten: unbegrenzte Deckung
- 30 Tage Wartezeit, Vorsorge und Unfälle ab Tag 1
- Vorsorgebudget: 140€ pro Jahr
- Verhaltenstherapie
- Spezialdiagnostik
- Bis 4-facher Satz der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT 4-fach)
- 24/7 kostenlose Tierarztsprechstunde per Video
OP-VERSICHERUNG ALS ALTERNATIVE
Im Vergleich zur Krankenvollversicherung ist die OP-Versicherung für Hunde deutlich günstiger. Bei dieser Police sind nur Operationen abgesichert, jedoch sind es gerade die OPs, die im Krankheitsfall die höchsten Kosten verursachen. Diagnostik und ambulante Behandlungen in der Tierarztpraxis werden von der OP-Versicherung nicht übernommen.
Der monatliche Beitrag für die reine OP-Versicherung von Lassie startet bei 7,35 Euro.
DAS VORSORGEBUDGET VON LASSIE
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Ein großer Vorteil von Lassie ist, dass die Versicherung Tierhaltern dabei hilft, Krankheiten und Verletzungen bei ihren Hunden vorzubeugen und den Gang zum Tierarzt zu vermeiden. Unabhängig von der tierärztlichen Notwendigkeit gelten im Rahmen der Vorsorgepauschale folgende veterinärmedizinische Leistungen: sofern im Tarif enthalten, werden sie bis maximal zur vereinbarten Höhe der Vorsorgepauschale übernommen oder bezuschusst (Mini 35 Euro/Jahr, Midi 100 Euro/Jahr, Maxi 140 Euro/Jahr).
- Ausstellung eines EU-Heimtierausweises, inkl. Einsetzen eines Chips oder Tätowierung
- Gesundheitscheck und Vorsorgeuntersuchungen
- Schutzimpfungen
- Wurmkur
- Floh- und Zeckenvorsorge (dabei ist zu beachten, dass die Zecken- und Flohprophylaxe von einem Tierarzt verschrieben werden muss. Auf der Rechnung sind der Name, die Rasse, die Chipnummer usw. des Tieres angegeben, sodass Lassie die Kosten dem versicherten Tier zuordnen kann)
- Kastration oder Sterilisation ohne medizinische Indikation (nur im Tarif Maxi)
- Zahnvorsorge, Zahnsteinentfernung
WICHTIG: Die Selbstbeteiligung gilt auch für Vorsorgeuntersuchungen.
SO SCHÜTZT LASSIE VOR HOHEN TIERARZTKOSTEN
Die Tierarztkosten sind in den vergangenen Monaten rapide angestiegen. Im Herbst 2022 gab es eine erneute Erhöhung der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) durch die Bundesregierung. Seit dem Februar 2020 dürfen Tiermediziner zudem zu Notdienstzeiten sogar den 4-fachen Gebührensatz berechnen.
Die Tierkrankenversicherungen von Lassie übernehmen die Behandlungskosten bis zum 4-fachen GOT-Satz. So sind Sie als Tierhalter abgesichert gegen unerwartete hohe Tierarztkosten und Ihr Tier erhält den optimalen Gesundheitsschutz. Die Höhe der erstatteten Kosten hängt jeweils vom gebuchten Tarif und einer eventuellen Selbstbeteiligung ab.
LASSIE EMPFEHLUNGSPROGRAMM: 15 EURO PRÄMIE PRO TIER
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Wer Lassie weiterempfiehlt, erhält jetzt eine Prämie in Höhe von 15 Euro. Nutzen Sie dafür Ihren persönlichen Code und schicken Sie diesen an Ihre Freunde. Für jedes Haustier, das bei Lassie neu versichert wird, gibt es 15 Euro Bonus. Bei zwei Tieren gibt es also eine Prämie von 30 Euro, bei vier Tieren bereits einen Bonus von 60 Euro. Damit können Sie die Kosten Ihrer eigenen Tierversicherung senken.
DIE LASSIE APP
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Das Besondere an Lassie sind nicht nur die günstigen Versicherungstarife, sondern auch der voll digitale Charakter der Versicherungs-App. Als Tierhalter finden Sie in der Lassie App alle Informationen zu Ihrer Versicherung und Ihrem Tier zentral an einem Ort. So können Sie bequem am Smartphone oder Tablet die Versicherungsdokumente einsehen, mit dem Lassie Kundenservice chatten oder eine Schadensmeldung abwickeln.
Lassie-Kunden können auch ein Profil ihres Vierbeiners erstellen, das mit der Versicherungspolice verknüpft wird. So erhalten Sie personalisierte Tipps und Empfehlungen zum eigenen Haustier.
BONUSPUNKTE SAMMELN UND WENIGER ZAHLEN
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Wer möchte, kann in der Lassie App an Kursen zur Tierpflege und –gesundheit teilnehmen und so wertvolle Bonuspunkte sammeln. Die Lassie-Kurse wurden gemeinsam mit Tierärzten und Experten entwickelt und vermitteln spielerisch, wie Krankheiten bei Tieren bestmöglich verhindert werden können. Ein Kurs besteht immer aus mehreren Artikeln rund um ein Thema, zum Beispiel Impfungen, Ernährung oder Gefahren für Haustiere im Alltag. Durch die Lassie Kurse in der App erlernen die Tierbesitzer hilfreiche Fertigkeiten - von Erster Hilfe für den Hund oder die Katze, über Tipps zur Ernährung bis hin zu wichtigen Trainingseinheiten für die Fellnasen.
Am Ende des Kurses können Sie Quizfragen beantworten. Werden alle Quizfragen korrekt beantwortet, gilt der Kurs als abgeschlossen und Ihrem Profil werden Bonuspunkte gutgeschrieben. Sobald Sie eine gewisse Anzahl von Punkten gesammelt und ein Punktelevel erreicht haben, können Sie die Punkte gegen einen Rabatt auf Ihre Versicherungsprämie einlösen.
So lässt sich die Versicherungsprämie reduzieren:
- Hundeversicherung: 1.500 Punkte = 5 Euro Rabatt; 15.000 Punkte = 50 Euro Rabatt
WARTEZEIT BEI LASSIE
Wie bei Tierkrankenversicherungen üblich gibt es auch bei Lassie eine allgemeine Wartezeit von 30 Tagen nach Abschluss der Versicherung, bevor der erste Tierarztbesuch stattfinden kann. Diese 30-tägige Wartezeit gilt jedoch nicht für notwendige Behandlungsmaßnahmen im Falle eines Unfalls, im Rahmen der Vorsorgepauschale sowie für Telemedizin.
Es besteht zudem eine besondere Wartezeit von 18 Monaten für spezifische Diagnosen ab Versicherungsbeginn. Dazu zählen unter anderem Problemfälle wie die angeborene Hüftgelenksdysplasie (HD) oder Lidfehlstellungen.
HUNDEHAFTPFLICHT AB 3,75 EURO
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In Deutschland haften Sie als Hundehalter für Schäden, die durch Ihren Vierbeiner an Dritten verursacht werden. Die Privathaftpflichtversicherungen decken diese Schäden in der Regel nicht ab. Einige Schäden können in ungeahnte Höhen gehen, zum Beispiel, wenn Ihr Hund einen Autounfall mit Personenschaden bewirkt. Lassies Hundehaftpflichtversicherung deckt körperliche und materielle Schäden ab, die Ihr Hund Dritten zufügt.
WICHTIG: In den Bundesländern Berlin, Hamburg, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen gilt eine allgemeine Pflicht zur Haftpflichtversicherung für Hunde.
Lassie bietet zwei Hundehaftpflichtversicherungspakete, wahlweise ohne Selbstbeteiligung (Plus) oder mit Selbstbeteiligung an:
- Mit Selbstbeteiligung von 150 Euro (ab 3,75 Euro)
- Plus: Ohne Selbstbeteiligung im Plus-Tarif (ab 4,35 Euro)
- Versicherungssumme: 10.000.000 Euro
- Mietsachschäden an Gebäuden
- Rettungskosten: bis 3.000 Euro pro Fall und Jahr
- Auslandsschutz: Europa unbegrenzt, weltweit bis 5 Jahre
WIE GUT IST DIE LASSIE-HUNDEKRANKENVERSICHERUNG IM VERGLEICH ZU ANDEREN VERSICHERUNGEN?
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Wer wisssen möchte, wie gut die Hundekrankenversicherung von Lassie im Vergleich zu anderen Versicherungen abschneidet, kann alle Details zu Leistungen, Kosten und Konditionen in unserem Artikel über Hundeversicherungen nachlesen. Der Ratgeber enthät nicht nur zahlreiche Tipps, was man bei der Auswahl einer Hundekrankenversicherung beachten muss, sondern vergleicht auch die Preise und Bedingungen der besten Hundeversicherungen auf dem Markt.
ERFAHRUNGEN & BEWERTUNGEN DER VERBRAUCHER: SO WIRD LASSIE VON DEN NUTZERN BEWERTET
Was sagen die Kunden über Lassie? Die Lassie Tierversicherung wird von den Nutzern auf Trustpilot mit 4,7 von 5 Sternen bewertet. Von rund 620 Bewertungen vergeben 86 Prozent der Kunden die Bestnote 5 Sterne. 8 Prozent vergeben eine Bewertung mit 4 Sternen, 2 Prozent 3 Sterne. 2 Sterne gibt es nur von weniger als einem Prozent, 1 Stern vergeben lediglich 4 Prozent.
Besonders loben die Nutzer die schnelle, unkomplizierte Abwicklung und den sehr engagierten, freundlichen Kundenservice. Auch die zügigen Erstattungen von Rechnungen werden positiv beurteilt, sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Lassie Tierversicherungen.
5 Sterne: M. G.
Übersichtlichter, sehr informativer Internetauftritt: Ich habe gestern meinen 11 jährigen Hund versichert. Bis jetzt war das nicht nötig aber wegen der gestiegenen Tierarztkosten möchte keiner vor der Frage stehen ' behandeln oder einschläfern lassen'. Ich hoffe dass ich die Versicherung gar nicht brauche, doch der verständliche, informative Internet-Auftritt und die einfache Anmeldung für den Hundeopi geben mir schon ein sicheres Gefühl!
Datum der Bewertung: 22. Mai 2023
5 Sterne: T. T.
So muss eine Versicherung sein! Mein Hund Horst hat seine 2. Imfung bekommen. Die Rechnung wurde im Online- Portal hochgeladen. Weil mein Tierarzt die Chipnummer nicht eindeutig auf der Rechnung kennzeichnete, kam eine kurze Rückfrage vom Online-Team. Auch die Angabe meiner IBAN für die Überweisung des eingereichten Rechnungsbetrages hatte das Lassie-Team noch nicht. Habe ich dann alles nachgereicht und prompt kam die Überweisung auf mein Konto. Super Abwicklung!!
Datum der Bewertung: 27. April 2023
5 Sterne: I. W.
Wir haben letztes Jahr: Wir haben Ende letzten Jahres einen kleinen Hund aus Spanien aufgenommen. Da er " schon" 9 Jahre alt ist, habe ich keine Versicherung gefunden die Jabo aufnimmt. Da bin ich auf Lassie gestoßen. Für die Aufnahme bin ich schon sehr dankbar! Alles weitere wird sich zeigen
Datum der Bewertung: 05. Mai 2023
TEST: FAZIT & GESAMTURTEIL ZUR LASSIE HUNDEVERSICHERUNG
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Die Lassie Tierversicherung bietet ein sehr gutes Gesamtpaket aus preiswerten Tarifen, umfangreichen Leistungen und einem sehr engagierten Kundenservice. Die moderne Digitalversicherung ist technologisch auf dem neuesten Stand und lässt sich bequem über die App am Mobilgerät verwalten. So spart der Nutzer Zeit, Papier und Nerven, etwa beim digitalen Einreichen von Rechnungen. Auch die Online-Sprechstunde mit dem Tierarzt von Pfotendoctor ist ein Plus der Lassie Versicherung.
Das Punkteprogramm in der Lassie App mit Kursen zur Tierpflege und –gesundheit bietet hilfreiche Informationen und gibt Tierhaltern zudem die Gelegenheit, ihre monatliche Gebühr durch Bonuspunkte zu reduzieren.
Und schließlich zeigen die vielen guten Kundenbewertungen deutlich, dass das digitale Konzept der Lassie Tierversicherung hervorragend funktioniert.